Madame,
Je suis sincèrement désolé d’apprendre que le massage que vous avez reçu n’a pas répondu à vos attentes et que vos douleurs sont toujours présentes. Je n’ai pour l’instant pas d’explication, mais je regrette profondément que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
J’aimerais toutefois avoir l’occasion de vous proposer un soin mieux adapté à votre situation. Afin de vous accompagner au mieux, je vous offre volontiers une séance gratuite.
Je peux vous recevoir demain matin, jeudi 4 juin, à 08h30, ou vendredi 5 juin à la même heure, selon ce qui vous conviendrait le mieux.
Avec toutes nos excuses pour ce désagrément et nos salutations les meilleures.
Roberto Deforel
